LE GUIDE DE NOTRE COLLABORATION

Informations générales
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Céline, photographe spécialisée dans les séances sensibles et émotionnelles (femmes, animaux, liens).
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Réservation
La réservation d’une séance photo est effective à réception :
d’un acompte de 20 %(montant précisé lors de la réservation)
et de la validation des présentes conditions générales de vente
L’acompte permet de bloquer la date et n’est pas remboursable, sauf cas exceptionnel (voir section annulation).
Annulation et report
En cas d’empêchement, la séance peut être reportée une fois, avec un délai de prévenance raisonnable.
En cas de conditions météorologiques défavorables ou de situation ne permettant pas de garantir la qualité ou la sécurité de la séance (notamment avec les animaux), la séance sera reportée sans frais.
En cas d’annulation définitive par le client, l’acompte ne sera pas remboursé.
Déroulement des séances
Les séances se déroulent dans une approche douce, respectueuse et intuitive.
Aucune contrainte ou mise en situation forcée ne sera imposée, que ce soit pour les personnes ou les animaux.
Le respect du rythme de chacun est au cœur de la démarche.
Le client s’engage à garantir des conditions de sécurité adaptées, notamment en présence d’animaux.
Tarifs et paiement
Les tarifs sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Le solde est à régler le jour de la séance ou selon les modalités définies en amont.
Aucune livraison d’images ne sera effectuée avant le paiement complet.
Livraison des images
Les photographies sont livrées sous format numérique via une galerie en ligne.
Le délai de livraison est généralement de X à X semaines (à adapter selon ton fonctionnement).
Le nombre de photos livrées dépend de la formule choisie.
Les images sont sélectionnées et retouchées par la photographe, dans le respect de son univers artistique.
Aucune photo brute (non retouchée) ne sera remise.
Propriété intellectuelle et droits d’utilisation
Les photographies restent la propriété de la photographe.
Le client dispose d’un droit d’utilisation privé et personnel.
Toute utilisation commerciale ou professionnelle est interdite sans accord préalable.
Sauf refus explicite du client, la photographe se réserve le droit d’utiliser certaines images à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, portfolio).
Responsabilité
La photographe met tout en œuvre pour garantir la qualité des images.
En cas de problème technique exceptionnel, perte ou détérioration des fichiers, la responsabilité sera limitée au remboursement des sommes versées.
La photographe ne pourra être tenue responsable des comportements imprévisibles des animaux ou des conditions extérieures.
Style artistique
Le client reconnaît être familier avec le style photographique de la photographe.
Aucune réclamation ne pourra être faite concernant les choix artistiques (cadrage, lumière, retouche, sensibilité).
Acceptation
Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Contact
Pour toute question, vous pouvez me contacter directement via le formulaire du site ou par email.
